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Chile

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Encuadernación y edición de libros hechos a mano. Bookbinding and edition of handmade books.

CARTONBOOK TÉRMINOS Y CONDICIONES

En CartonBook nos dedicamos a la edición y encuadernación de libros únicos, a pedido.

Los encargos pueden referirse a modelos de libros standard presentados en este sitio web (Libro de Arte de Niños, Libro de Despedidas y/o Librito de Primera Comunión/Confirmación) (los “Libros Standard”), o bien a proyectos especiales ideados por tí de común acuerdo con nosotros (sean o no estos inspirados por libros presentados aquí) (los “Proyectos Especiales”).

LIBROS STANDARD

PROCEDIMIENTO PARA HACER PEDIDOS

Los pedidos de Libros Standard se efectuán en este sitio mediante la selección del producto en el Carro de Compras y su posterior pago en la sección de Checkout.  A continuación, CartonBook remitirá a tu correo electrónico un formulario de orden de trabajo (la "Orden de Trabajo"), donde deberás proporcionar:

1. La información requerida (necesaria para definir los contenidos del proyecto), 

2. El número mínimo correspondiente de archivos digitales (fotografías) a ser incluidos en el libro (de una resolución no inferior a 300 dpi), y

3. El comprobante de pago de la Diferencia de Costo de Envío Internacional, en caso de ser procedente según se indica a continuación en CONDICIONES DE ENVÍO.

Una vez recibidos todos estos antecedentes, CartonBook te confirmará su recepción defitiniva (la "Recepción Definitiva"), pudiendo comenzar la ejecución del proyecto en cuestión.

PLAZOS DE EJECUCIÓN

El plazo de ejecución de Libros Standard es de 10 días hábiles contados desde que CartonBook te confirme la Recepción Definitiva. Lo anterior es válido para encargos de hasta 3 unidades de un Libro Standard. Los plazos de entrega para pedidos para más de un tipo de Libro Standard y/o por cantidades superiores a 3 unidades por Libro, te serán informados por CartonBook al enviarte la Orden de Trabajo para que la completes.

PAGO

La forma de pago para comprar en CartonBook es mediante Pay Pal. Si no tienes cuenta en Pay Pal puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito de forma segura a través de Pay Pal. 

CONDICIONES DE ENVÍO

Los ENVÍOS NACIONALES se efectuarán con la empresa de mensajería y distribución Starken, con los plazos de entrega correspondientes al SERVICIO NORMAL definidos en su página web (www.starken.cl). En el caso de necesitar una entrega más urgente, ponte en contacto con nosotros y te informaremos de las tarifas y plazos de entrega.

Los ENVÍOS INTERNACIONALES se efectuarán con la empresa de mensajería y distribución FedEx, con los plazos de entrega correspondientes al SERVICIO FEDEX INTERNATIONAL ECONOMY definidos en su página web (www.fedex.com/cl). En el caso de necesitar una entrega más urgente, ponte en contacto con nosotros y te informaremos de las tarifas y plazos de entrega. 

Los costos estimados para ENVIOS INTERNACIONALES en la sección de Checkout corresponden a valores mínimos promedio calculados para EEUU y partes de Europa.  El costo real de envío te será informado por CartonBook al enviarte la Orden de Trabajo para que la completes, en caso que debas pagar una diferencia (la "Diferencia de Costo de Envío Internacional").

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN 

Los productos de CartonBook son piezas únicas por lo que no se aceptan cambios ni se hacen devoluciones. 

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Estaré encantada de hablar contigo, si me escribes a fernanda@cartonbook.com o AQUÍ.

 

PROYECTOS ESPECIALES

Para consultar sobre la realización de Proyecto Especiales, no dudes en contactarnos a fernanda@cartonbook.com o AQUÍ.